ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Мы продаём косметику — товар, к которому закон предъявляет особые требования по гигиене. Ниже — что можно вернуть, что нельзя и что делать, если с заказом что-то не так.

Товар надлежащего качества

Товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

Товар ненадлежащего качества

Если товар повреждён при доставке, пришёл не тот или у него истёк срок годности — мы меняем его или возвращаем деньги.

Все расходы, включая доставку в обе стороны, несём мы.

Напишите нам в течение 14 дней с момента получения и приложите:

• фото товара и упаковки;
• фото проблемного места крупным планом;
• номер заказа или чек.

Мы отвечаем в течение 2 рабочих дней и предлагаем на выбор: замену на такой же товар, замену на другой товар с пересчётом цены или возврат денег.

Как с нами связаться

WhatsApp: +995 593 759 113
Telegram: @BeBeautyGe
Email: mariyabaeva6@gmail.com

Магазин: Тбилиси, улица Тины Иосебидзе, 66
Вторник — воскресенье, с 13:00 до 20:00

Продавец: индивидуальный предприниматель Мария Баева (ი/მ მარია ბაევა), идентификационный номер 306326936, Грузия, Тбилиси, улица Тины Иосебидзе, 66.